بازاريابي شبكه ايي

همه چيزدرباره روابط عمومي

اهميت گروه در بازاريابي

اهميت مشورت با هم تيمان در كسب وكار

در مورد كسب و كارتان به تنهايي تصميم نگيريد سعي كنيد و حدت و گروه بزرگي را تشكيل دهيد تا در تصميم گيري ها كمكتان كنند اين شيوه و روش عالي سرعت در موفقيت را زياد ميكند. ولي براي اينكه در حرف هايتان بقدر كافي شفافيت داشته باشيد لازم است. توصيه ميشود خيلي سريع با هم گروهيتان يك جلسه تشكيل و در مورد قضايا صحبت كنيد. ااطلاعات كافي از اوضاع كسب و درباره بحران بحث كنيد.

برقراري فعاليت در رسانه هاي اجتماعي 

نكته ايي در اين مطلب مهم وجود دارد كه بسيار مهم است و يك بازارياب بايد آن را بداند اين مطلب مهم به اين صورت است ك فعاليت در رسانه هاي اجتماعي بسيار مهم و ضروري است. از بزرگترين اشتباهات كمپاني ها اين است كه، اگر در شبكه هاي اجتماعي فعاليت نكنند، برايشان مشكلي نخواهد داشت. اين درحالي است كه كاملا قضيه برعكس است. معمولا بدترين اوضاع براي كمپاني هايي بوده كه در شبكه هاي اجتماعي فعاليت نميكرده اند. قبل از اينكه دچار بحران شويد، در شبكه‌هاي اجتماعي فعال باشيد و محبوب باشيد. شركت هايي كه بين افراد دنبال كنندشان محبوب هستند، به سختي بحران زده ميشوند.

استفاده از توصيف مشتري در بازاريابي

 توصيفات مشتري در بازاريابي 

يك ايده ي ديگر در جذب مشتري اين است كه شما ميتوانيد براي بازاريابي بهتر از توصيفات مشتري استفاده كنيد به اين صورت كه تمام توصيفات مشتري بخصوص آنهايي كه شما در مقابلاشان جوابي ارائه داديد را در نظر بگيريد  سعي كنيد بجاي توصيف هايي كه از تعريف محصول شما هستند از آن هايي استفاده كنيد كه مشكل مشتري را حل كرده است. اين نكات مشتري را تشويق ميكند كه خريد كند. علاوه بر اين، اگر تمام توصيف هاي مشتريان در سايت قرار گيرد، كاربر گيج ميشود و حتي ممكن است با تناقض روبرو شود. بيشتر سايت ها بيشتر 5 تا 10 توصيف را در سايت قرار ميدهند.

عدم نشان دادن آزمايش هاي توصيف هاي مشتري  درسايت  

بهترين بخش براي نشان دادن توصيف مشتري همان صفحه اصلي و در قسمت پايين صفحه ميباشد. اغلب كسب‌وكار ها اين قضيه را نديد ميگيرند و تستي مونيال ها را جاهاي متفاوت از سايت نشان ميدهند. اين قضيه دقيقا مثل اين است كه يك نفر دائما از خودش تعريف كند و كار خودش را تاييد كند. در اين وضعيت نه تنها مخاطب اعتماد نميكند، حتي حس بدي ميكند و شايد حدس بزند كه نظرات كاربران شما جعلي است.

روابط عمومي در بازاريابي

وجود ارتباطهاي قابل قبول در روابط عمومي 

بدون شك در ارتباطالت باد روايط بسيار زياد مورد قبول و ذوطرفه باشد در اين زمينه بايد بحث ارتباطات زياد باشد و اينكه بازاريابي نيازمند مهارت در كسب رابطه با مشتري است. بدون شك يكي از بزرگترين دغدغه هاي يك بازارياب امروزي در زمينه بازاريابي و فروش نداشتن نيرو كافي در قانع كردن مخاطبش باشد. ارسطو از نابغه هاي ارتباط قانع كننده بود، بخصوص از نظر بحث هاي مخاطب پسند و سرگرم كننده، به عبارتي هر پيامي بوسيله توانايي آن در الهام بخشي به سايرين براي رسيدن به موفقيت. از ابتداي تاريخ، كلمات اهميت زيادي داشته اند. در عصر حاضر برخي از مشاورين و انديشمندان روابط عمومي بحث قانع كننده را با پيام هاي خاص جايگزين كردند كه براي همه مردم مناسب بوده، ولي با هدفي خاص براي گروهي ايجاد نشده اند. در واقع با قدرت كلمات توانايي تاثير گذاري بر يك ملت را داريم كه هميشه از آن ها غفلت داريم.  

برقراري ارتباط با يك داستان در روابط عمومي 

اولين روزنامه تاريخ بوسيله جوليوس سزار در رم باستان منتشر شد كه در آن به مسائلي مانند پيروزي هاي نظامي و سياسي ميپرداخت. بعضي متخصصان زمينه روابط عمومي اعتقاد دارند كه داستان ها رفتاري بين مردم ايجاد ميكنند. اخيرا معلوم شده كه داستان هاي هدفمند – مواردي كه داراي پشتوانه فكري هستند – در تشويق افراد ببراي طرفداري از يكچشم انداز، رويا يا علت هميشه نقشي مهم برعهده دارند.

.  

نام در كسب وكار

 نام هوشمندانه و جذاب براي كسب وكار

بعد از اينكه شما در مورد هدفتان برنامه هاي كلي را انجام داديد و بررسي كرديد بهت است براي آن نامي مناسب و كاربردي را انتخاب كنيد ايننكته بسيار مهم است و هويت كار شما را نشان ميدهد. پس از انتخاب كلي ماموريت پادكستتان ، از روابط عمومي خود استفاده كرده و يك طوفان ذهني براي انتخاب نام مناسب راه اندازي كنيد. نام شما بايد براي مخاطب جذاب باشد و ارتباطي مستقيم با محتوا و موضوع شما داشته باشد.انتخاب درست به داراي شخصيت شدن پادكست شما كمك ميكند.

اجراي مصاحبه در كسب وكار 

از بهترين راه هاي جذب مخاطب انجام مصاحبه ميباشد. اما پياده سازي مصاحبه اي با كيفيت كمي دشوار است. مصاحبه حضوري  و با روابط عمومي بسيار تاثير گذار تر از تلفني و اينترنتي است. مصاحبه مستقيم داراي كيفيت بسيار بالايي ميباشد و به شخص مصاحبه شونده اين امكان را ميدهد بيشتر با افراد مصاحبه كنند هآشنا شود و حس راحتي بيشتري داشته باشد. 

 

تخصص و مهارت در كسب وكار

وجود متخصصين در كار

در كسب و كار بايد حتما از متخصصين و كاربلدان براي راه اندازي كارتان استفاده كنيد اين بسيار مهم و اصولي است زيرا كار شما و برندتان در هر قسمت نياز به مهارت خاص خود رادارد. اگر افرادي كه استخدام كرده ايد نامناسب باشند،كار خيلي مهمي براي فرهنگ شركتتتان انجام نداده ايد. شناختن افراد مناسب و استخدام كردن آن ها برايتان بسيار مهم است انتخاب درست تا حد زيادي توانمندي روابطعمومي شركت شما را نشان ميدهد. خيلي شركت ها از آزمون هاي شخصيتي براي كاركنان استفاده ميكنند تا فقط ببينند كه آيا شخص مناسب تيم است يا نه. داخل شدن شخص نامناسب به سازمان ميتواند فرهنگ را به نابودي بكشد.

ارتقاي كاركنان در كسب وكار

حس ناتواني در كاركنان ضربات جبران ناپذيري به سازمان شما وارد ميكند. به همه كاركنان امكان تصميم گرفتن بدهيد. اينكار يعني به آن ها اعتماد داريد  و قدردان تلاش هاي آن ها هستيد. همينطور ميتوانيد ميزان خلاقيت آن ها را بررسي كرده و از خلاقيت و مهارت در كاركنان خود استفاده كنيد.

مديريت در روابط عمومي

 چند بازخورد در بازاريابي 

بازاريابي و روابط عمومي در زمينه ي ارتباط بامشتريان نكاتي را تاكييد ميكند كه مهم و ضروريست . در مورد بازخورد كه جزء مهم  روابط عمومي  است در نوع  مختلفي وجود دارد . اين بازخورد ها به صورت  مستقيم ، غيرمستقيم و يا حتي نگاه كردن به رفتار مشتري باشد. مستقيم معمولا بصورت كتبي يا شفاهي مستقيم پرسيده ميشود. در اين مقاله به نكاتي اشاره ميكنيم كه در بازخورد گيري از اهميت ويزه اي برخوردارند.

در بازاريابي مقدمه را كوتاه كنيد

مقدمه از اين جهت اهميت دارد كه در آن هدف نظرسنجي را براي مخاطب مشخص ميكنيد، ولي اين نكته را مورد توجه قرار دهيد كه مردم اغلب به متن نظرسنجي با ترديد پاسخ ميدهند و حوصله زيادي براي خواندن متن نظر سنجي نشان نميدهند، با اين حال اگر در مقدمه به طور خيلي مفصل درباره اهداف شركت مثلا بازاريابي و فروش خود صحبت كنيد بدون شك بيشتر حوصله مشتري سر ميرود،پس كافي است توضيح دهيد مقدمه درباره چيست و چا اهدافي دارد.